凭借专业高效的优质服务,近日,公司顺利通过国家标准《商品售后服务评价体系》认证,综合评审等级达最高等级五星级。
评审期间,评审机构严格执行《商品售后服务评价体系》标准(GB/T 27922),对公司的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行了评价,通过多方面、多形式、多维度的评审,公司最终获得商品售后服务五 星级认证的评级,证书覆盖公司全系列产品售后配送、调试、维修、零配件供应、技术指导、咨询、电话回访或上门回访及投诉处理等范围。
本次获评,是对公司现有服务的肯定,更是公司进一步提升售后服务水平的新起点。公司将保持初心,建立更为完善的服务体系,继续为客户提供远超期待的高品质服务。